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爱思投屏显示 “当前网络不可用” 的终极解决教程
2025-11-25
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当爱思投屏出现 “当前网络不可用” 的提示时，可按照以下全维度步骤逐一排查解决：
一、基础网络连通性排查
1. 检查物理网络连接
若为有线网络，确认网线与电脑、路由器接口连接牢固，无松动或脱落。
若为无线网络，确认电脑已成功连接 WiFi，且信号强度良好（可尝试切换至其他 WiFi 网络测试）。
2. 验证网络访问能力
打开浏览器，访问 i4.cn（爱思官方站点），查看是否能正常打开页面。若无法访问，说明网络本身存在连通性故障。
二、系统与软件干扰排查
1. 检查电脑系统时间
点击电脑右下角时间区域，确认日期和时间与实际一致。若存在偏差：
右键点击时间，选择 “调整日期 / 时间”；
将系统时间手动设置为正确值，或开启 “自动设置时间” 功能。
2. 排查 VPN 软件干扰
若开启了 VPN 软件（尤其是用于访问国际网络的 VPN），请暂时关闭，再重新打开爱思投屏测试网络连接。
3. 检查设备名称特殊字符
排查路径：进入 “设置 - 系统 - 系统信息 - 设备名称”，确认设备名称是否包含表情符号、特殊符号或非标准字符。若存在此类字符，请将设备名称修改为纯文字格式后，重新尝试投屏。
三、进阶网络配置优化
步骤 1：检查网络配置（通过 PowerShell）
1、按下 Win+R，输入 powershell 并回车，打开 Windows PowerShell 界面。
2、输入命令 ipconfig /all 并回车，查看网络配置：有线网络查看 “以太网” 板块，无线网络查看 “无线局域网适配器 WLAN” 板块；
确认 “默认网关” 与 “DHCP 服务器” 地址是否一致，若一致则网关配置正常。
步骤 2：手动配置 DNS 服务器
1、打开电脑设置→“网络和 Internet”→“高级网络设置”→“更改适配器选项”；
2、右键点击当前网络适配器（有线选 “以太网”，无线选 “WLAN”），选择 “属性”；
3、双击 “Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”，填写：首选 DNS：114.114.114.114
备用 DNS：8.8.8.8
4、点击 “确定” 保存设置。
步骤 3：刷新 DNS 缓存
回到 PowerShell 界面，输入命令 ipconfig /flushdns 并回车，执行 DNS 缓存刷新。
四、网络设备重启
若上述步骤均无效，尝试：
1、重启路由器（断开电源 30 秒后通电）；
2、若使用光猫 + 路由器组网，同时重启光猫，待网络恢复后测试爱思投屏的连接状态。
通过以上全流程排查，可彻底解决爱思投屏 “当前网络不可用” 的问题，确保投屏功能稳定运行。
五、IP 地址与网关配置异常处理指南
5.1、IP 地址配置异常处理
1、常见原因
设备直接连接光猫，未接入路由器局域网；手动设置的 IP 地址，与局域网内其他设备 IP 重复。
2、解决方法
若设备插在光猫上：直接更换网线，将设备插至路由器 LAN 口，即可恢复正常网络；
若手动指定 IP 地址：修改为局域网内未被占用的 IP，避免与其他设备冲突；
若为自动获取 IP 仍异常：加入官方 QQ 群 894418777 反馈，联系开发人员协助排查。
5.2、网关配置异常处理
1、常见原因
网关参数配置错误，导致设备无法正常获取 IP 地址，无法连接网络。
2、解决方法
若手动指定 IP 地址：检查「IP 地址」与「默认网关」是否为同一网段（即 IP 地址和网关的第三段数字需一致），若不一致，修改为相同网段后保存；
若为自动获取 IP 仍异常：加入官方 QQ 群 894418777 反馈，联系开发人员协助排查。
