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无法使用 iPhone X拨打和接听电话的处理方法
2018-08-07
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拨打和接听电话是手机的基本功能，一旦无法正常使用了，对于我们日常生活还是有很大影响。如果您遇到了这种情况，请参考如下信息尝试解决：
问题表现：无法使用iPhone拨打或者接听电话，在设备状态栏中看到“无服务”或“正在搜索”。
解决方法：
检查iPhone设置：
开启“飞行模式”然后关闭。前往“设置”并开启“飞行模式”，等待五秒钟，然后将它关闭。
检查设备是否开启了“勿扰模式”，前往设置中查看【勿扰模式】，确保它属于关闭状态。
检查是否有被阻止的电话号码。前往设置—电话，查看【来电阻止与身份识别】。
检查是否开启了【呼叫转移】。前往设置—电话——呼叫转移，确保它处于关闭状态。
检查或操作完毕之后，尝试重新拨打电话看看。
检查是否有运营商设置更新：
确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝移动网络。
轻点设置—通用—关于本机。如果有可用的更新，您将看到一个用于更新运营商设置的选项。
要查看您设备上的运营商设置的版本，请轻点设置—通用—关于本机，然后查看【运营商】旁边的内容。
如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad，则需要下载适用于新运营商的运营商设置。
检查或操作完毕之后，尝试重新拨打电话。
重新插入 SIM 卡：
请尝试取出SIM卡，再重新插入，之后再进行拨打电话。
如果以上方式都无法解决，您可以联系运营商：
联系运营商先需要确认如下信息：
您的帐户设置与 iPhone 兼容。
您所在地区没有出现服务中断的情况。
帐户没有因为账单原因而受到冻结。
在运营商系统中，您的通话没有出现错误的记录。
检查和还原网络设置：
还原网络设置：前往设置—通用—还原—还原网络设置。这将抹掉当前所有存储的设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
切换到不同的网络频段。前往设置—蜂窝移动网络—蜂窝移动数据选项—启用 LTE，然后关闭“启用 LTE”、“启用 4G”或“启用 3G”（具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号）。
将iPhone恢复为新设备：
如果以上方式均无法解决问题，可以尝试抹掉iPhone所有内容和设置，恢复为新的设备，如果恢复为新设备仍然无法解决问题，只能联系苹果官方进行解决。
